31 sierpnia 2015

Gdzie szukać pomocy?

Dodane przez Ania Kukulska dnia

Przynajmniej raz w życiu będziemy w sytuacji, kiedy sami nie będziemy wiedzieli jak sobie poradzić. Przyjacielska pomoc już nie będzie wystarczała, o ile przyjaciel nie jest wykwalifikowanym prawnikiem. Kwestie prawne mogą nas przyprawić o ból głowy, bo wszystkich kruczków prawnych jest od groma. Co zrobić, kiedy zwykły człowiek, bez dużej wiedzy o swoich prawach i…Czytaj więcej

Jak złożyć reklamację?

Dodane przez Ania Kukulska dnia

Jeśli kupiony przez nas produkt okazał się w jakiś sposób wadliwy, mamy prawo do złożenia reklamacji u sprzedawcy. Co bardzo ważne, sprzedawca nie może odesłać nas do producenta sprzętu – postępowanie reklamacyjne musi przeprowadzić we własnym zakresie, chyba że sami będziemy chcieli zgłosić się do producenta. To nowe, ważne uprawnienie konsumenckie, o którym warto pamiętać….Czytaj więcej